E-Mail – Portfolio

E-Mail

De l'acquisition de franchisés à l'engagement client.

Email Marketing : À travers ce projet, j'ai maîtrisé la conception et l'envoi de campagnes email performantes : rédaction d'e-mails engageants, design responsive et analyse des KPIs (taux d'ouverture, taux de clic, conversions). J'ai compris l'importance de l'analyse statistique des données d'envoi pour identifier le bon timing et maximiser l'impact.

Étude de cas — Sarbacane Emailing

Sarbacane Emailing

+25k mails envoyés avec succès

Objectif

Attirer de nouveaux leads qualifiés sur le site créer-ma-franchise.fr.

Stratégie

Optimisation du timing d'envoi basée sur l'analyse historique des jours et heures générant les meilleures performances de la base.

Copywriting

Collaboration avec le pôle développement commercial pour aligner le discours aux profils clients et maximiser l'engagement.

Tracking

Suivi comportemental et analyse des conversions sur le site web via GA4.

41.8%

Ouverture

Campagnes

1.6%

Clics

APERÇU EMAIL
src="URL_EMAIL_PREVIEW"

Analyse temporelle & Optimisation

Afin de maximiser l'impact de chaque campagne sans surcharger l'audience, je centralise les résultats sur Excel. Cela me permet d'analyser précisément quels jours de la semaine et quelles heures de la journée génèrent les meilleurs taux d'engagement pour planifier nos envois au moment parfait.

Collecte des données KPIs

Extraction des rapports post-campagnes depuis Sarbacane (taux d'ouverture, clics, heures exactes de réactivité) et injection dans Excel.

Données Sarbacane

Analyse Jours / Heures

Croisement statistique sur Excel pour isoler les pics d'audience et identifier les créneaux sont les plus éfficaces.

Excel / Google Sheets

Planification & Envoi

Programmation des futures campagnes sur les fenêtres horaires optimales pour maximiser immédiatement la visibilité.

Timing de campagne

Aperçu du fichier d'analyse de performance

Fichier Excel – Analyse heures et jours emailing

CAPTURE EXCEL PERFORMANCE HORAIRE
src="URL_EXCEL_SCREENSHOT_1"

CAPTURE EXCEL PERFORMANCE 2
src="URL_EXCEL_SCREENSHOT_2"

CAPTURE EXCEL PERFORMANCE 3
src="URL_EXCEL_SCREENSHOT_3"

Heatmaps — Analyse comportementale

Les heatmaps permettent de visualiser les zones de clic et d'attention dans les emails envoyés. Ces données orientent les décisions de design et de placement des CTA pour les campagnes suivantes.

Campagne 1

HEATMAP 1

Campagne 2

HEATMAP 2

Campagne 3

HEATMAP 3

Campagne 4

HEATMAP 4

Marketing Automation

Workflow : De l'invitation à l'avis Google

Objectif : Créer un écosystème autonome qui gère l'acquisition, la synchronisation des données et la e-réputation sans intervention humaine.

Invitation & Envoi

Envoi d'un mail d'invitation contenant le lien vers le formulaire de satisfaction.

Sarbacane

Collecte de données

Le prospect répond au formulaire (Google Forms).

Google Forms

Centralisation Database

Les réponses sont automatiquement injectées dans un Google Sheet.

Google Sheets

Pont d'automatisation

Détection en temps réel de la nouvelle ligne : transfert immédiat vers la liste de contact Brevo.

Make

Trigger Marketing

Brevo identifie le nouveau contact et déclenche instantanément le scénario d'automation dédié.

Brevo

Conversion E-réputation

Envoi automatisé d'un mail sollicitant un avis Google pour booster le SEO local.

Google Business Profile

WORKFLOW MAKE
src="URL_MAKE"

SCÉNARIO BREVO
src="URL_BREVO"

Les logiciels utilisés

Brevo

Sarbacane

Make

Google Sheets / Excel